Kjensleavtrykk

ANGRERETT
Skulle du mot formodning angre på kjøpet, har du alltid 14 dagers angrerett fra den dagen du mottok varen. Ønsker du å benytte deg av angreretten, sender du en mail til sandra.hjortland@gmail.com og forteller at du ønsker å returnere varen. Du er ikke nødt å fortelle hvorfor du angrer på kjøpet, men vi blir veldig glad om du likevel gjør det. Vi sender deg et angreskjema på mail, som du fyller ut og returnerer til oss. Deretter pakker du varen slik du mottok den, og returnerer til oss innenfor fristen. Husk at varen må pakkes trygt og i forsvarlig emballasje så den ikke blir skadet på returen. Det er du som kunde som er ansvarlig for at varen kommer hel tilbake til oss, og også som betaler for returen.

Svartfuglens varer har et design som er meningen at skal se røft og ujevnt ut, og håndlagede produkter vil aldri være identiske. Vurder derfor om en eventuell "skjønnhetsfeil" eller lignende bare er en del av designet og ikke en faktisk feil. 
​
REKLAMASJON
Dersom det er en feil eller mangel på varen som ikke skyldes overnevnt, men f.eks skade under frakt til deg, kontakt oss på epost sandra.hjortland@gmail.com . Dersom det er synlige skader på emballasjen når du mottar varen, ta bilder av dette for å dokumentere skade under frakt. Da kan vi lettere ta dette videre med vår leverandør. 

COPYRIGHT
Minner om at Svartfugl har copyright og all opphavsrett til alle bilder på dette nettstedet.

Varen din sendes fortløpende, normalt innen 2 - 4 virkedager. Du mottar en epost fra oss når ordren er sendt